TERMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE TYKUNS

El presente documento contiene los terminos y condiciones bajos los cuales el usuario de TYKUNS.COM,acepta utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios.

1. Aceptacion de los terminos y condiciones

Al registrarse como “USUARIO”, el Cliente acepta la política de seguridad y el contenido de los términos y condiciones de nuestro sitio web www.tykuns.com, aplicaciones móviles y los servicios que ofrecemos.

TYKUNS SAC se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de sus productos y servicios. La prestación del servicio de nuestro sitio web www.tykuns.com, aplicaciones móviles y servicios para los USUARIOS se rige por los términos y condiciones que se incluyen a continuación, los cuales se entienden como conocidos y aceptados por los USUARIOS registrados.

2. Tipos de Usuarios

Podrán hacer uso de los productos y servicios de TYKUNS, todas las personas naturales ó jurídicas legalmente hábiles para contraer derechos y obligaciones en el territorio peruano y/o en el extranjero de acuerdo a la normatividad vigente en América Latina, Norteamérica y Europa.

Los clientes no registrados, se llamarán “VISITANTES”, los clientes registrados se llamarán “USUARIOS”.

Los clientes que desean ser USUARIOS deberán efectuar de manera previa a la utilización de cualquier producto o servicio, el registro como “USUARIO” de TYKUNS a través de la plataforma web www.tykuns.com, completando el registro y perfil.

Los USUARIOS cumplen los roles de Empleador (Persona natural o jurídica que solicita colaboradores para la realización de un trabajo o proyecto en particular) y Trabajador(Persona natural o jurídica que se encarga de concretizar el trabajo solicitado por un empleador).

Si el USUARIO decide no aceptar total o parcialmente las presentes condiciones deberá abstenerse de hacer uso de los productos y servicios de TYKUNS SAC.

3. Los servicios que ofrecemos

El sitio tykuns.com ofrece el servicio de búsqueda de recurso humano, así como la búsqueda y ejecución de trabajo online. En tal sentido el trabajador tiene por misión desarrollar un determinado proyecto y el empleador debe remunerar al primero por tal servicio. Ambos agentes interactuarán de acuerdo a los términos y condiciones del servicio contemplados en el presente documento. El servicio incluye el mantenimiento del site tykuns.com, mismo que permite desarrollar acuerdos, brindar conformidades de los trabajos realizados y efectuar los correspondientes pagos en línea.

En los casos en los que pudiese surgir controversias entre las partes. TYKUNS, ofrece el servicio de arbitraje y de resolución de conflictos con un costo adicional. Para brindar un servicio óptimo e imparcial TYKUNS se basa en los siguientes datos:

• El contenido del requerimiento inicial brindado al momento de la publicación del proyecto.
• El historial de acuerdos registrados en esta plataforma.
• Los archivos adjuntos.

Todos ellos efectuados únicamente dentro de este site. Cualquier otro acuerdo fuera de TYKUNS no será considerado.

Asimismo TYKUNS, NO SE RESPONSABILIZA por los servicios u obligaciones brindados entre los usuarios tampoco por los vicios ocultos que pudieran surgir producto de los acuerdos entre las partes, menos aún por las fallas del servicio que pudieren surgir con posterioridad a la entrega del mismo.

TYKUNS no está afiliada, respaldada ni patrocinada por ningun proveedor externo.

4. Membresia e Impuestos aplicados

Adquirir la membresía en TYKUNS es voluntaria, al registrarse inicialmente los USUARIOS obtienen el plan Free, Si los USUARIOS requieren adquirir beneficios de los planes deben visitar la sección https://tykuns.com/planes

Si el usuario decide suscribirse a uno de nuestros planes, dicha suscripción se debe realizar mínimo por un (1) mes y máximo por 12 meses, el plazo no es exigible pudiendo el USUARIO culminar el servicio de membresía en el momento que lo decida.

El pago de la membresía se realiza una vez confirmado el tipo de suscripción de la membresía en la plataforma, es de pago inmediato y se debita de la tarjeta de crédito o de la forma de pago que el USUARIO determine.

Respecto a la comisión El empleador deberá pagar un costo equivalente al 4 % del valor definido por el trabajo realizado, la misma que será debitada de la FORMA de pago que haya elegido el USUARIO. Por otro lado, la comisión que deberá abonar el trabajador es proporcional a la relación que desarrolle con el empleador. Esto significa que al comenzar una relación con un empleador, la misma será del 19%. Cuando el trabajador haya llegado a percibir 300 USD por parte del empleador , la comisión, pasará a ser del 9.9 %, y cuando el valor pagado supere los 3000 USD, el valor de la comisión sólo será del 4.9% :)

TYKUNS puede cambiar los precios arriba indicados sin previo aviso.

Empero los productos y/o servicios anticipadamente solicitados por el USUARIO, se cancelarán a los valores vigentes el día de la adquisición de los mismos.

Para homogenizar la moneda de pago se utilizara como moneda oficial, DOLARES ($) , en caso la transacción se realiza en moneda diferente a Dólares se le aplicara la tasa de cambio vigente del día de la transacción.

Para obtener ayuda en caso de presentarse alguna duda en relación a la facturación o pago, el USUARIO podrá contactarse con el correo pagos@tykuns.com

5. Medios de pago

El USUARIO puede hacer uso de los siguientes medios: Tarjeta Débito y Tarjetas de crédito VISA, PAYPAL o Transferencia Electrónica.

TYKUNS podrá solicitar a los USUARIOS datos complementarios que permitan verificar que los pagos han sido realizados por el titular de la tarjeta y/o cuenta.

Una vez que el “empleador” brinde conformidad del trabajo realizado, TYKUNS libera el MONTO EN CUSTODIA y procede al pago del trabajador mediante depósito en su cuenta de TYKUNS. El trabajador podrá retirar su dinero de la siguiente forma: 1 vez por mes cuando su plan sea free, 2 veces por mes cuando su plan sea platinum y en cualquier momento si su plan es Golden.

6. Obligacion del Usuario

• Hacer uso de manera diligente, correcta, y con arreglo a la Moral, la ley y el Orden Público, los productos y/o servicios de TYKUNS.
• Hacer de uso personal e intransferible la información suministrada en el desarrollo de los productos y/o servicios prestados.
• Reconocer y amparar los derechos de propiedad intelectual ó de cualquier tipo de TYKUNS, en ejecución de los productos y/o servicios ofertados.
• Abstenerse de efectuar explotación no autorizada de los productos y/o servicios de TYKUNS para sí o para el lucro de terceros.
• Responder por los daños y perjuicios que pueda sufrir TYKUNS, sus trabajadores, proveedores, clientes, otros usuarios y terceros en general, como consecuencia del incumplimiento de las presentes condiciones o de las particulares que fueran de aplicación a los productos y/o servicios de TYKUNS.

7. Propiedad intelectual e industrial

El USUARIO reconoce y acepta que TYKUNS es titular de todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual de los productos y/o servicios que oferta a través del mercado informático.

A título enunciativo, dicha titularidad comprende: Cada uno de los productos y/o servicios por TYKUNS, así como la información suministrada en el momento de su entrega y/o prestación del servicio; la metodología, estructura, selección, ordenación y contenidos de la página web, Los mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, bases de datos, tecnología, equipos informáticos, know-how, marcas, signos distintivos, logos, nombres de domino y, en general, cualquier clase de creación o material accesible de TYKUNS.

El USUARIO reconoce y acepta, asimismo, la existencia de derechos de propiedad Intelectual de terceros sobre los elementos anteriormente mencionados, que igualmente se obliga a respetar.

El único uso que TYKUNS autoriza sobre sus contenidos y/o servicios es en razón al OBJETO SOCIAL, lo cual no permite a los USUARIOS realizar, ni directa ni indirectamente, una explotación comercial de los productos, servicios, materiales, elementos ó información obtenida a través de los mismos.

Salvo autorización expresa de TYKUNS, el USUARIO no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, exhibir, transmitir, retransmitir, digitalizar, traducir, adaptar, poner a disposición o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos a los que se hace referencia en los párrafos anteriores.

8. Proteccion de datos personales

El USUARIO autoriza de manera previa, expresa e informada a TYKUNS para que, directamente o a través de sus empleados, consultores, asesores y/o terceros encargados del tratamiento de datos a realizar cualquier operación o conjunto de operaciones tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, transferencia y transmisión (el “Tratamiento”) sobre sus datos personales, así como la recepción de información comercial asociada a TYKUNS, entendido como cualquier información vinculada o que pueda asociarse al USUARIO (los “Datos Personales”) para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de las presentes condiciones generales, El USUARIO conoce el carácter facultativo de entregar o no a TYKUNS sus datos sensibles.

Así mismo, el USUARIO autoriza de manera previa, expresa e informada a TYKUNS para transferir y/o transmitir los Datos Personales del USUARIO o permitir el acceso de éstos, a terceros ubicados en PERU o en el exterior para el cumplimiento de los mismos fines de este Instrumento, incluso a países que no proporcionen niveles adecuados de protección de datos. El USUARIO reconoce y acepta que el Tratamiento de sus Datos Personales efectuado por fuera del territorio PERUANO puede regirse por leyes extranjeras . El USUARIO reconoce que ha sido informado de los derechos que le asisten en su calidad de titular de Datos Personales, entre los que se encuentran los siguientes:

i) conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales frente a TYKUNS o quienes por cuenta de éste realicen el Tratamiento de sus Datos Personales.
ii) Solicitar prueba de la autorización otorgada a TYKUNS salvo cuando la ley no lo requiera.
iii) Previa solicitud, ser informado sobre el uso que se ha dado a sus Datos Personales, por TYKUNS o quienes por cuenta de éste realicen el Tratamiento de sus Datos Personales.
iv) Presentar ante las autoridades competente quejas por violaciones al régimen legal peruano de protección de datos personales.
v) Revocar la presente autorización y/o solicitar la supresión de sus Datos Personales cuando la autoridad competente determine que TYKUNS incurrió en conductas contrarias a la ley y a la Constitución.
vi) Acceder en forma gratuita a sus Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento. Para los fines requeridos en la ley, TYKUNS ha designado un correo electrónico datospersonales@tykuns.com para la atención al USUARIO en relación con los asuntos relativos a sus Datos Personales.

9. Garantias y responsabilidades

TYKUNS lleva a cabo todos los esfuerzos necesarios para garantizar la calidad de los productos y/o servicios . Empero por la naturaleza de los mismos, las obligaciones que asume TYKUNS son de medio y no de resultado. Con esta precisión TYKUNS es responsable profesional y legalmente únicamente por los productos y/o la prestación de los servicios descritos en este documento, en las condiciones y términos aquí pactados.

El USUARIO acepta que TYKUNS recolecte y utilice la información relacionada con la interacción a través de la herramienta con fines estadísticos así como para fortalecer y mejorar el funcionamiento de la misma.

El USUARIO asume enteramente los riesgos derivados de las decisiones que tome sobre el manejo, administración y operación de sus negocios, compañía, personal, equipos, sistemas de seguridad y cualquier otro elemento que componga su actividad personal ó empresarial.

TYKUNS no se hace responsable por lo contenidos, datos e informaciones que cada uno de los USUARIOS introduzcan en los campos y espacios para intercambiar información con otros USUARIOS que ofrece la página. EL USUARIO, acepta que toda la información es responsabilidad únicamente de la persona que originó dicho Contenido. Esto significa que EL USUARIO es directamente responsable por el Contenido que cargue.

TYKUNS se exime expresamente de responsabilidad en situaciones que pudieran considerarse como de Fuerza Mayor. Se compromete a poner los medios de solución de este tipo de problemas dentro del límite de su capacidad.

Toda reclamación que el USUARIO desee interponer deberá hacerlo por escrito, al siguiente correo electrónico reclamos@tykuns.com

Dicho correo, deberá contener la fecha del hecho objeto de reclamación, identificación suficiente del USUARIO y motivos de la reclamación. TYKUNS se compromete a revisar y dar contestación a cada una de dichas reclamaciones.

10. Relacion entre TYKUNS y el Usuario

De acuerdo con la naturaleza y objeto estas condiciones generales, queda entendido que ni TYKUNS ni el USUARIO tienen ánimo societario y que su celebración de este acuerdo no implica la constitución de persona jurídica distinta, ni de hecho ni de derecho, ni implica el pago de aportes para crear patrimonio, fondo o capital común de ninguna clase, de manera que cada una de ellas mantiene su independencia y autonomía.

Adicionalmente, TYKUNS ni el USUARIO adquieren la representación del otro, para efectos judiciales o extrajudiciales, ni constituye pacto de solidaridad o garantía alguna respecto de las reclamaciones que terceros puedan presentar a cualquiera de ellas.

En caso de presentarse contra una parte reclamaciones de orden civil, penal, laboral, fiscal, disciplinario o de cualquier otro tipo contra TYKUNS ó el USUARIO por conceptos derivados de la ejecución del presente y que comprometan exclusivamente la responsabilidad de la otra, ésta o aquella se obliga a mantener indemne a la parte requerida.

11. Cancelación o Suspensión de la inscripción

El USUARIO acepta que TYKUNS, a su criterio, pueda cancelar o suspender el derecho que le ha conferido en cuanto al uso del SITIO WEB www.tykuns.com y de los Aplicativos móviles, la Información, los Servicios y el Contenido, dispuestos en la misma, pudiendo hacerlo en cualquier momento, conforme la determinación que TYKUNS discrecionalmente tome al respecto, procediendo en caso de que aplique a la liquidación del presente. El USUARIO acepta que TYKUNS no tendrá responsabilidad alguna ante aquél ni ante terceros derivada de la cancelación o suspensión de su acceso al SITIO WEB www.tykuns.com y aplicativos Móviles.